在“3·15”国际消费者权益日即将到来之际，今天，市消费者协会、市公安局、市工商行政管理局、市质量技术监督局共同召开2017年“3·15”宣传活动新闻发布会，公布2016年消费维权相关情况，通报2017年消费维权重点。

发布会上，市工商行政管理局、市质量技术监督局、市公安局网络警察支队相关负责人分别做了新闻发布。据悉，2016年，共受理消费者投诉4900余件，处结率99%以上，为消费者挽回经济损失620余万元。在老年消费维权方面，调解纠纷236起，取缔非法推销点158个，查办案件128件，驱散非法讲座27起，为老年消费者挽回经济损失300多万元。2017年，市相关部门将紧紧围绕中国消费者协会确立的“网络诚信消费无忧”年主题，引导社会舆论关注网络消费热点问题，推动网络经济诚信建设；发布网络消费预警，提高电商企业依法履责意识，提高消费者自我保护意识。